美能達色差儀出現閃光錯誤，怎么處理？

如果您的儀器在保修期內，我們將完全免費為您提供維修和校正服務。以下是保修條件：

美能達色差儀保修條件：

首先，感謝您使用柯尼卡美能達的工業儀器類產品。我們的產品按照柯尼卡美能達標準制造，所有經柯尼卡美能達及其授權代理商售出的產品均享有保修服務。

我們建議您妥善保養您的儀器，并在任何時候都按照說明書的指示進行操作和使用，從而使您所擁有的儀器能為您提供更長期更優質的服務。

為了更好的為您提供服務，特制定本保修條款：

如有任何工藝缺陷，您的儀器將可獲得自購買日起為期一年的免費保修服務；如購買了保修服務合同，保修期自動延長到保修服務合同終止。

請出示發票或其他證明文件以茲證明購買日期。

保修服務只適用于中國內地、中國香港及中國澳門。

用戶需承擔一切包裝材料費用及運輸費用。

保修不包括下列情況：

一切人為、天災或意外而造成之損壞；

人為地外觀損壞，如機身面板、鍵盤、外殼、鏡頭、鏡片、支架及連接線等；

不按照操作說明書指示使用；

非經我司授權及認可的維修；

不當電源供應或疏忽使用產品；

因不當保管(如鼠害、液體滲入等)；

運輸損壞；

易損件（諸如光源等）的消耗。

儀器的精確性在于操作人員的正確使用及其工況條件，如溫度、濕度及污染度，如未能符合規定條件，我們不會在保修期內為儀器提供免費調校。

如果您所購買的儀器發生問題，可以按照以下程序處理：

與柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心或銷售工程師或授權代理商聯系，詳細描述儀器的故障現象，確認儀器是否需要返回到柯尼卡美能達公司進行維修。

如果您遇到的是儀器使用問題或非維修的技術問題， 我們的技術服務人員將為您提供在線咨詢服務。

如果確認儀器需要進行維修，請您妥善包裝好要送修的儀器，與蘇州欣美和儀器有限公司的維修服務中心確認后，注明您的姓名、聯系電話和郵政地址，送至柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心蘇州欣美和儀器有限公司進行檢測和維修。

如果您的儀器已經過了保修期，我們也將竭誠為您服務。

1、故障分析：閃光錯誤，一般是由于燈泡老化引起的，一般情況下，只需要更換燈泡即可恢復，也有可能是傳感器的故障，具體問題還得具體分析；

2、維修質保：維修好后，所有配件保修6個月，我們采用的全新原裝進口的燈泡配件，原則上能夠使用5年左右；請放心選擇。

3、備用機：維修期間，欣美和公司為您提供同款機型或者更高機型的測色儀作為備用機使用，維修好后歸還即可，除了舊機型正常的維修費用外，備用機服務不收取任何的費用，去放心使用。

我公司提供廠家支持的專業技術服務，日本柯尼卡美能達KONICA MINOLTA中的色彩測量儀器任何型號我公司都可維修，提供大量配件硬件，歡迎聯系我們，我們將提供優惠的價格和良好的服務，期待您的了解咨詢。